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・お客様のメール受信設定でパソコンからのメール受信を拒否していると受信できません。 ・迷惑メール設定をしていると受信できない場合があります。 ・メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合があります。ご確認ください。 ・下記のドメインを受信可能な設定にしてください。 【sanrio.info】 【d-select.co.jp】 【plus.sanrio.co.jp】 ・ドメイン指定の設定後もメールの受信ができない場合は、それ以外の設定に依存する可能性がございます。 その際はお手数ですが 【@sanrio.info】 【@d-select.co.jp】 【@plus.sanrio.co.jp】 からのメールも受信可能となるよう、ご契約の携帯会社様へ受信設定についてお問い合わせいいただけますよう、お願いいたします。 ※お客様のメール受信設定でパソコンからのメール受信を拒否していると受信できません。 ※迷惑メール設定をしていると受信できない場合があります。 ※メールが迷惑メールフォルダに入ってしまう場合があります。 ※抽選結果については当選メールしか配信しない場合もございます。ご参加の抽選の応募要項をご確認ください。 以上についてご確認いただいても解決しない場合、Sanrio＋にご登録のメールアドレスの確認が完了していない場合があります。詳しくは下記をご覧ください。 会員証に「送信されたメール内容を確認して会員登録を完了してください。」と言う表示が出たまま消えません。https://faq.sanrio.co.jp/faq_detail.html?id=314&category=26